Оплата

Компания BIOFA занимается оптово-розничной продажей натуральных немецких масел и восков. Работает как с частными, так и с юридическими лицами, по наличной и безналичной форме оплаты.

Возможные способы оплаты

• Оплата онлайн. При получении товара Вы получаете комплект документов и кассоВый чек.
• Оплата Банковской картой. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР
• Банковский перевод. Оплата по счету для юридического или физического лица. Доставка товара осуществляется после зачисления средств на наш расчетный счет.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). 

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

• данные банковской карты введены неверно;

• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7(499)110-88-59

Обращаем Ваше внимание -  доставка колерованного товара осуществляется только после 100% предоплаты. С более подробной информацией по услуге доставки Вы можете ознакомится здесь

Политика конфиденциальности

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном Высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Возврат товара

В соответствии с Законом РФ №2300-1 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» (п.7), масла и лакокрасочные материалы возврату и обмену не подлежат.

В связи с этим при самостоятельном выборе продукта внимательно изучите, для каких целей предназначен продукт, как он наносится, каков расход, как хранится и утилизируется.

При выборе стандартного цвета продукта на сайте, обращаем ваше внимание, что цвет на мониторе дает приблизительное представление о цвете на древесине. Также цвет зависит от породы древесины, степени обработки поверхности и даже вида распила.

Для того, чтобы не ошибиться с выбором продукта, перед покупкой мы рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам +7(499)110-88-59, 8-800-555-33-79 или по e-mail: store@biofa.ru 

В целях точного подбора цвета лучше сделать предварительный выкрас, который можно сделать в наших офисах или по предварительной договоренности на вашем объекте.